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Produkt-Service Systeme :

3642014070

9783642014079

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9783642014062

b764399

Produkt-Service Systeme :

[Book]

Gestaltung und Realisierung /

Jan C. Aurich, Michael H. Clement (Hrsg.).

New York :

Springer,

©2010.

1 online resource (xiv, 170 pages) :

illustrations

Includes bibliographical references and index.

Lebenszyklusmanagement investiver Produkt-Service Systeme -- Planung investiver Produkt-Service Systeme -- Entwicklung investiver Produkt-Service Systeme -- Konfiguration investiver Produkt-Service Systeme -- Realisierung investiver Produkt-Service Systeme -- Arbeitsintegrierter Kompetenzaufbau.

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Während sich produzierende Unternehmen bisher vornehmlich auf die Entwicklung, die Produktion und den Vertrieb qualitativ hochwertiger Sachprodukte konzentrierten, werden kundenseitig zunehmend komplette Problemlösungen nachgefragt. Diese bestehen aus einem materiellen Sachproduktkern, der über seinen Lebenszyklus zielgerichtet durch verschiedene imaterielle Serviceprodukte ergänzt wird. Die Gestaltung und Realisierung der Problemlösungen, der sog. Produkt-Service Systeme (PSS), finden dabei in einem erweiterten Wertschöpfungsnetzwerk, bestehend aus den Produktions- und Servicenetzwerken des Herstellers in Zusammenarbeit mit dem Kunden, statt. Die Unternehmen sehen sich somit mittelfristig vor der Herausforderung den strategischen Wandel vom sachproduktorientierten Hersteller zu kundenorientierten Full-Service Providern zu vollziehen. In diesem Herausgeberband wird ein praxistaugliches Managementsystem zur Unterstützung von Planung, Entwicklung, Konfiguration und kundenindividueller Realisierung von PSS im erweiterten Wertschöpfungsnetzwerk bereitgestellt. Außerdem werden die dafür notwendigen Methoden zur Organisationsgestaltung sowie die zum Aufbau der erforderlichen Kompetenzen aufgezeigt. Die einzelnen Beiträge behandeln einerseits die theoretischen Grundlagen und Methoden zum Lebenszyklusmanagement von PSS, andererseits stellen sie Erfahrungsberichte von Unternehmen dar, welche das Konzept bereits in der Praxis anwenden.

Produkt-Service Systeme.

9783642014062

Engineering economy.

Engineering.

Industrial engineering.

Information storage and retrieval systems.

Management information systems.

System safety.

BUSINESS & ECONOMICS-- Corporate Finance.

BUSINESS & ECONOMICS-- Finance.

Engineering economy.

Engineering.

Industrial engineering.

Information storage and retrieval systems.

Management information systems.

System safety.

BUS-- 017000

BUS-- 027000

Aurich, Jan C.

Clement, Michael H.

20201204234920.0

pn

[Book]

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