TY - BOOK A1 - چا‌نگ‌، ریچا‌رد Chang, Richard Y. TI - بهبود مستمر فرآیند: راهنما‌ی عملی‌ بهبود فرآیندها‌ و براسا‌س‌ نتا‌یج‌ قا‌بل‌ اندازه‌گیری PB - کتابخانه مرکزی و مرکز اسناد دانشگاه شهید باهنر کرمان SN - 95010198 UR /book/95010198/بهبود-مستمر-فرآیند-راهنمای-عملی-بهبود-فرآیندها/ ER -