@BOOK{ Book!D - 95010198,
AUTHOR = "چا‌نگ‌، ریچا‌رد Chang, Richard Y.",
TITLE = "بهبود مستمر فرآیند: راهنما‌ی عملی‌ بهبود فرآیندها‌ و براسا‌س‌ نتا‌یج‌ قا‌بل‌ اندازه‌گیری",
LIBRARY= "کتابخانه مرکزی و مرکز اسناد دانشگاه شهید باهنر کرمان",
SUBJECT = "مدیریت‌ تولید,کنترل‌ کیفی‌",
URL = "/book/95010198/بهبود-مستمر-فرآیند-راهنمای-عملی-بهبود-فرآیندها/"}