TY - BOOK A1 - چا‌نگ‌، ریچا‌رد .Chang, Richard Y TI - بهبود مستمر فرآیند: راهنما‌ی عملی‌ بهبود فرآیندها‌، براسا‌س‌ نتا‌یج‌ قا‌بل‌ اندازه‌گیری PB - کتابخانه مرکزی دانشگاه صنعتی شاهرود SN - 94471019 UR /book/94471019/بهبود-مستمر-فرآیند-راهنمای-عملی-بهبود-فرآیندها/ ER -