@BOOK{ Book!D - 94453185,
AUTHOR = "/ تالیف و ترجمه علیرضا رضایتمند، ساسان قاسمی",
TITLE = "ابزارهای سرآمدی EFQM))",
LIBRARY= "کتابخانه مرکزی و مرکز نشر دانشگاه صنعتی بیرجند",
SUBJECT = "مدیریت -- ارزشیابی,کارآمدی سازمانی,قابلیت اجرایی",
URL = "/book/94453185/ابزارهای-سرآمدی-EFQM/"}