%0 Book
%A / محمدعلی صنیعی منفرد، حسن الماسی، صدیقه رضاییان فردویی
%T مباحثی در مدیریت ارتباط الکترونیکی با مشتری ‮‭(e-CRM)‬ در صنعت گردشگری ایران: ارزیابی، طراحی و اجرا
%U /book/92849405/مباحثی-در-مدیریت-ارتباط-الکترونیکی-با-مشتری-eC/