%0 Book
%A تالیف حمیدرضا نعمتیان، عباس کرامتی؛ ویراستار منوچهر کریم زاده
%T مدیریت خدمات فناوری اطلاعات با رویکرد ITIL ]آی. تی. آی. ال.[ : ITIL V3
%U /book/92083358/مدیریت-خدمات-فناوری-اطلاعات-با-رویکرد-ITIL-آی-تی/