%0 Book
%A نویسندگا‌ن‌ برایا‌ن‌ هوارن‌ ... ]&و دیگران‌[
%T QFD)کیو. اف‌. دی( در خدما‌ت‌
%U /book/68499785/QFDکیو-اف-دی-در-خدمات/