@BOOK{ Book!D - 102497515, AUTHOR = "چا‌نگ‌، ریچا‌رد .Chang, Richard Y", TITLE = "بهبود مستمر فرآیند: راهنما‌ی عملی‌ بهبود فرآیندها‌، براسا‌س‌ نتا‌یج‌ قا‌بل‌ اندازه‌گیری", LIBRARY= "کتابخانه مرکزی و مرکز اسناد و اطلاع رسانی دانشگاه هرمزگان", SUBJECT = "مدیریت‌ تولید,کنترل‌ کیفی‌", URL = "/book/102497515/بهبود-مستمر-فرآیند-راهنمای-عملی-بهبود-فرآیندها/"}