@BOOK{ Book!D - 101792160, AUTHOR = "/ ت‍ال‍ی‍ف‌ و ت‍رج‍م‍ه‌ ع‍ل‍ی‍رض‍ا رض‍ای‍ت‍م‍ن‍د، س‍اس‍ان‌ ق‍اس‍م‍ی‌.,در تالیف کتاب حاضر از مطالب کتاب " EFQM excellence one toolbook " استفاده شده است.,رض‍ای‍ت‍م‍ن‍د", TITLE = "ابزارهای سرآمدی (EFQM)", LIBRARY= "سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران", SUBJECT = "مدیریت,کارآمدی سازمانی,قابلیت اجرایی, -- ارزشیابی", URL = "/book/101792160/ابزارهای-سرآمدی-EFQM/"}