@BOOK{ Book!D - 100743887,
AUTHOR = "/ نویسنده ساموئل کی هو,T Q M an-intergrated approach,ه‍و",
TITLE = "مدیریت کیفیت جامع<=T O Mتی ،کیو ،ام> [تی ،کیو ،ام]نگرش منسجم",
LIBRARY= "کتابخانه و مدیریت دانش  دانشکدگان مدیریت (دانشگاه تهران)",
SUBJECT = "کیفیت فراگیر,کنترل‌ کیفی,تضمین کیفی,مدیریت صنعتی, -- مدیریت, -- استاندارد‌ها, -- مدیریت,استاندارد ایزو۹۰۰۰",
URL = "/book/100743887/مدیریت-کیفیت-جامعT-O-Mتی-کیو-ام-تی-کیو-ام/"}